Дистанционный договор №1/2021 интернет-магазина натуральной косметики ZАptieka

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1.  Согласно настоящим условиям SIA "Zaptieka" продает товары, размещенные в интернет-магазине www.zaptieka.com. Согласно статье 10. Закона Латвийской Республики о защите прав потребителей, в этом случае при осуществлении покупателем заказа между покупателем и продавцом заключается Дистанционный договор.

2.  Право собственности на товар переходит к покупателю со дня оплаты и получения полной покупной цены товара.

3.  OOO Zaptieka, единый регистрационный № LV40203331703, юридический адрес: Tērbatas iela 59/61 , LV-1001, Rīga , Latvija. Телефон для связи:  +371 29 758 086  (далее именуемый «Продавец»), обеспечивает доступный на сайте www.zaptieka.com  контент и оказывает услуги согласно настоящим Условиям.

4.  Делая заказ в интернет-магазине и принимая настоящие Условия, Покупатель удостоверяет, что является дееспособным лицом, и подтверждает правдивость указанных им данных, необходимых для выполнения договора. Если покупателем является юридическое лицо, от его имени действует уполномоченный представитель. Покупатель удостоверяет, что будет пользоваться интернет-магазином согласно нормативным актам и общим принципам добросовестности. В случае любого нарушения настоящих Условий или нормативных актов, SIA Zaptieka вправе немедленно отказаться от заключенного с покупателем дистанционного договора и/или запретить покупателю пользоваться сайтом интернет-магазина.

5.  Если Покупатель заказывает и приобретает товары в интернет-магазине, предполагается, что Покупатель ознакомился и без возражений принимает общие условия, а также условия Дистанционного договора, и обязуется их соблюдать. Договор купли считается выполненным с момента, когда клиент произвел полную оплату, и товар поступил в распоряжение покупателя.

ПОРЯДОК ДОСТАВКИ И ОПЛАТА

6.  Покупатель заказывает, покупает и оплачивает, а Продавец доставляет и продает товары для здоровья и красоты (далее Товар) в соответствии с положениями настоящего Договора (далее - Договор).

7.  Покупатель заказывает Товар, заполнив соответствующую форму заказа на сайте Продавца www.zaptieka.com. При оформлении заказа Покупатель обязуется указать точную информацию, т.е. имя, фамилию, адрес доставки. и его контактную информацию и нажав на поле «Заказать». Покупатель обязуется информировать Продавца о любых изменениях не позднее 24 часов с момента получения подтверждения заказа, написав электронное письмо на адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. Покупатель несет ответственность за правильное представление данных, в противном случае доставка Товара не гарантируется. Заказ Товара принимается, как предложение Покупателя Продавцу заключить настоящий Дистанционный договор о доставке заказанного Товара и согласия Покупателя на покупку заказанного Товара по указанной цене. Персональные данные, связанные с доставкой товаров, не передаются третьим лицам, за исключением АО Latvijas pasts и ООО PostService (далее курьер), для обеспечения доставки заказа.

8.  Покупатель может оформлять заказы 24 часа в сутки, но Продавец выполняет заказы: в рабочие дни с С 9.00 до 20.00, суббота, воскресенье – комплектация товра не производится. Продавец отправляет Покупателю подтверждение принятия заказа по электронной почте. Если Покупатель не получает электронное письмо с подтверждением, то заказ не принимается. Комплектация товара производится с момента зачисления денег на счет Продавца.

9.  Средний срок доставки составляет от 2 (двух) до 6 (шести) рабочих дней, но Продавец оставляет за собой право доставить Товар в течение 30 (тридцати) календарных дней, поскольку сроки доставки могут варьироваться в зависимости от особых условий Продавца и наличие Товара на складе.

СОВЕРШЕНИЕ ЗАКАЗА

10.  Вы можете делать заказы в интернет-магазине www.zaptieka.com. Выбранный товар добавьте к корзине. Когда корзина будет сформирована, совершите заказ.

10.1.  Затем появится информация о выбранном товаре и цене без платы за доставку.  Вы должны будете заполнить анкету заказа, точно указав данные во всех необходимых полях. При заказе товара и выборе способа доставки просьба точно указать способ и адрес доставки, а также номер телефона.

10.2.  Оплата покупки производится одним из нижеуказанных способов:

       —  дебетной или кредитной картой в режиме онлайн — MasterCard, Visa, American Express

       — с посредством платежной системы Paypal.

10.3.  При подключении к электронному банку или к электронной платежной системе данные покупателей интернет-магазина вводятся на домашней странице банка, поэтому магазин не имеет доступа к этим данным.

10.4.  Кликнув кнопку «Подтвердить заказ», Покупатель дает согласие на покупку выбранного товара и обязуется за него указанную цену и плату за доставку.

10.5.  При совершении заказа Покупатель должен точно указать полное наименование товара, а также все личные данные, данные о поставке и контактную информацию, необходимую для выполнения Договора. OOO "Zaptieka" в одностороннем порядке может отказаться от обработки заказа или расторгнуть Договор, если Покупатель указал неполную или неверную информацию о выбранном товаре или о данных Покупателя, необходимых для заключения Договора. Заказы, сделанные по телефону или по электронной почте, можно оплатить перечислением, используя созданный в онлайн-режиме счет, который отсылается на указанный покупателем адрес электронной почты. Выполнение заказа осуществляется после оплаты счета и поступления денег на счет предприятия.

ПРАВО НА ОТКАЗ

11.  Покупатель имеет право отказаться от Товара в течение 14 календарных дней с момента получения Товара, отправив письмо об отказе Продавцу. Бланк письма об отзыве Покупатель может получить по месту покупки Товара - в Интернет-магазине в разделе «Гарантия и отзыв», либо по запросу Продавец отправит его Покупателю по электронной почте. Покупатель обязан вернуть товар Продавцу в течение 7 дней после отправки письма об отказе. Все расходы, связанные с возвратом товара Продавцу, несет Покупатель.

12.  Покупатель не может воспользоваться правом на отказ, если:

12.1. Возвращенный Товар не может быть использован (учитывая особенности Товара). Если состояние возвращенного Товара ухудшилось, и это произошло из-за ненадлежащего хранения, у Покупателя нет права воспользоваться правом на возврат  товара.

12.2.  Покупатель обязан сохранить и не повредить оригинальную упаковку Товара.

12.3.  Закон Латвийской Республики о защите прав потребителей 12.статья 6.часть гласит, что «потребитель несет ответственность за качество и безопасность товара в период осуществления права на отказ».

12.4.  Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в реализации права на возврат товара или отказать в компенсации в случае повреждения товара в результате небрежного обращения с товаром во время использования или несоблюдения инструкций, если оригинальная упаковка утеряна или упаковка значительна повреждена.

12.5.  Если Покупатель желает воспользоваться правом отказа, он должен связаться с Продавцом по электронной почте Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. Покупатель получает от Продавца форму отказа, которая заполняется и отправляется Продавцу на указанный выше адрес электронной почты.

12.6.  Покупатель обязан хранить как курьерские документы при получении Товара, так и почтовые / курьерские документы при возврате Товара Продавцу.

12.7.  Для получения более подробной информации о дистанционном договоре и праве на отказ Покупатель может ознакомиться на следующем веб-сайте: http://www.ptac.gov.lv.

13.  Продавец переводит деньги за возвращенный Товар на банковский счет, указанный Покупателем, в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после расторжения Соглашения и получения Товара, указанного в форме отказа на адрес магазина продавца (Terbatas iela 59/61 , LV-1001, Riga, Latvia) на основании отказа Покупателя.

ОБРАБОТКА И СОХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

14.  Вводя необходимую информацию при размещении заказа, Покупатель подтверждает, что он прочитал и согласен с тем, что предоставленные им данные используются, чтобы позволить Продавцу принять заказ Покупателя и доставить товары в соответствии с требованиями Латвийского законодательства. Вводя информацию, Покупатель соглашается с тем, что уведомления, связанные с обработкой заказа Покупателя, будут отправлены на указанный адрес электронной почты.

ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

15.  Настоящий Договор соответствует законам и постановлениям Латвийской Республики. Покупатель подтверждает, что он ознакомился с условиями настоящего Договора и обязуется их соблюдать и исполнять.

16.  Покупатель уведомлен о том, что Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить условия настоящего Договора в любое время.

17.  Продавец не отвечает за задержку выполнения обязательств или за невыполнение обязательств или иного рода невыполнение, возникшее из-за таких обстоятельств и препятствий, которые находятся вне контроля Продавца и которые невозможно было предусмотреть, включая, среди прочего, забастовки, распоряжения правительства, военные действия или чрезвычайное положение общенационального масштаба, природные или климатические аномалии, сбои в интернет-подключении, а также отказ коммуникационного и компьютерного оборудования и программного обеспечения.

18.  Продавец не берет на себя никаких рисков и ответственности, если Покупатель не ознакомился или не полностью ознакомился с настоящими Условиями и с Политикой конфиденциальности.